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En este artículo de Adipa exploraremos el Test disc, una herramienta ampliamente utilizada para analizar patrones de comportamiento. Este test no solo es clave en procesos de selección de personal, permitiendo a las emprresas identificar candidatos ideales según el perfil del puesto y la cultura organizacional, sino que también es un recurso valioso para el desarrollo personal.
El test disc, parte de los test psicológicos laborales, se ha consolidado como una herramienta fundamental en procesos de selección de personal gracias a su capacidad para analizar patrones de comportamiento y predecir cómo se desenvuelve una persona en el entorno laboral.
Al identificar los estilos de personalidad, esta herramienta disc facilita la comprensión de cómo cada persona responde a diversas situaciones y tareas, permitiendo a las empresas encontrar candidatos que no solo cumplan con los requisitos técnicos, sino que se adapten a la cultura y dinámicas del equipo.
Para conocer qué es el test disc, cómo se compone y quienes pueden aplicarlo, entrevistamos al docente de Adipa, Mg. Ps. Ismael Alfaro Díaz.
El test disc es una herramienta de evaluación de personalidad diseñado para evaluar y medir cómo reaccionan las personas ante distintos estímulos externos, tales como:
En términos generales, este test permite comprender los patrones de comportamiento de una persona, el cual puede ayudar al desarrollo y crecimiento personal, aunque es más conocido y utilizado en procesos de selección de personal.
En este contexto, ayuda a las empresas a identificar patrones de comportamiento y así elegir al candidato que mejor se adapte a las necesidades del puesto y la cultura organizacional.
El objetivo del test disc es ayudar a los individuos a conocerse mejor y entender más sus propios patrones de comportamiento, así como los de los demás.
"Este tipo de test de personalidad lo que hace es entregarnos una orientación respecto al ¿cómo? o al ¿porqué? una persona se comporta de una manera determinada, nos permite descubrir aspectos que quizás hasta las mismas personas evaluadas desconocen, es por ello que nos puede ayudar al autoconocimiento, a la selección de personal y al trabajo en equipos ", explica el docente.
Entender las diferentes personalidades que existen es complejo, existen tantas personalidades como personas en el mundo, y estos test como disc nos ofrecen una herramienta para acercarse un poco más a esa comprensión, especialmente en el contexto de la selección de personal.
En el ámbito laboral, el test disc resulta especialmente útil para evaluar candidatos, ya que ayuda a identificar las características de comportamiento y adaptación desde el primer encuentro, como por ejemplo, en entrevistas o pruebas. Dado el tiempo limitado que suele haber en esos procesos, de media hora o una hora y media, el test permite obtener una cantidad valiosa de información sobre la persona y su posible ajuste al puesto, contribuyendo a tomar decisiones informadas en la selección.
El test disc tiene su origen en la teoría desarrollada por el psicólogo William M. Marston, quien no se centró en la personalidad en sí, sino en cómo las personas reaccionan ante estímulos externos. Marston formuló una teoría que identificaba cuatro estilos básicos de comportamiento: el estilo dominante, el estilo influyente, el estilo estable y el estilo consciente.
Si bien, el autor no creó ninguna prueba, su teoría fue adoptada por otros profesionales, quienes con el tiempo desarrollaron y perfeccionaron distintas versiones de pruebas basadas en estos.
A diferencia de otros test de personalidad con enfoque clínico o diagnóstico, el enfoque de Marston se orientó hacia la personalidad "normal", es decir, sin un énfasis en detectar patologías. Esta perspectiva ha hecho que el test disc sea especialmente útil en contextos como el desarrollo personal y la selección de personal, donde se busca evaluar comportamientos en rangos típicos de la personalidad humana.
El test disc identifica cuatro perfiles principales de comportamientos:
Corresponden a personas orientadas a la acción y al logro de resultados. Este perfil destaca por su firmeza y determinación para alcanzar metas, enfocándose en resolver problemas con rapidez. Aunque su lado positivo es su gran capacidad para conseguir lo que se propone, puede percibirse como agresivo o inflexible en su búsqueda de objetivos.
Se caracteriza por habilidades sociales y comunicativas sobresalientes. Las personas con este perfil disfrutan de interactuar y recibir reconocimiento por sus cualidades interpersonales. Sin embargo, su tendencia a ser muy expresivos puede llevarlos a hablar en exceso o ser percibidos como poco reservados, lo que en algunos casos afecta su habilidad para guardar confianzas.
Este perfil agrupa a personas que prefieren ambientes y relaciones estables, con un enfoque en la colaboración en grupos pequeños de trabajo. Buscan mantener su círculo cercano y pueden mostrarse cautelosos ante nuevas personas o situaciones, lo que puede dificultar su adaptación a cambios inesperados.
Se distingue por una fuerte orientación al detalle y una actitud analítica. Las personas con este perfil valoran la precisión y la búsqueda de información, prefiriendo un trabajo meticuloso que minimice errores. A menudo se les ve como los “pensadores” del equipo, aunque suelen ser más reservados en sus relaciones sociales.
💡Cada persona tiene una combinación única de estos estilos, generando un patrón de personalidad que puede incluir predominancia en dos o tres de ellos, aunque uno tiende a ser el más fuerte. A partir de estos perfiles, el disc permite la creación de 15 patrones clásicos que ofrecen una comprensión más específica de cómo cada combinación influye en el estilo de trabajo y en las relaciones interpersonales.
El test disc tiene un protocolo simple y rápido de completar. Es una prueba de una sola página, compuesta por 28 cuadrantes, cada uno de los cuales contiene cuatro adjetivos o palabras.
En cada cuadrante, el participante debe elegir dos adjetivos y marcar con una X:
Este enfoque facilita que, en cada cuadrante se seleccione tanto el rasgo que mejor define a la persona como el que menos la caracteriza.
La selección de estos adjetivos permite, luego, tabular las respuestas para identificar patrones de comportamiento según los cuatro estilos del test disc. Su diseño breve y directo lo hace sencillo de responder, lo que lo convierte en una herramienta práctica.
En general, el test disc tiene una validez de aproximadamente seis meses. Esto se debe a que la personalidad suele mantenerse estable en ese período de tiempo, salvo en casos donde algún evento significativo cause un cambio inmediato en el comportamiento.
Repetir el test cada seis meses puede ser útil, especialmente para el autoconocimiento, ya que permite observar si ha habido cambios en la personalidad o comportamiento. También, resulta práctico para revisar si se ha avanzado en el desarrollo de áreas que previamente fueron identificadas como posibles aspectos a mejorar.
Sin embargo, no es recomendable aplicarlo en intervalos más cortos, ya que no se esperarían cambios significativos.
En el caso del test disc, como está asociado a descubrir la personalidad y a ámbitos de la selección de personal, lo recomendable es que se aplique a partir de los 18 años (mayoría de edad).
Existe un método de tabulación del test disc, el cual se basa en los mismos cuatros estilos principales de comportamiento (Dominante, Influyente, Estable y Consciente). Cada uno de los 28 cuadrantes del test tiene cuatro adjetivos, y cada uno corresponde a un estilo.
Cuando se completa el test, se selecciona un adjetivo que mejor representa la manera de ser o de trabajar del evaluado y otro que menos lo representa.
Posterior a ello, para calcular el resultado se cuenta cuántas veces se seleccionan los adjetivos de cada estilo en cada cuadrante, tanto en la categoría "más" como en "menos". Esto permite determinar qué estilo es predominante y cuál es menos representativo de la persona evaluada.
El perfil resultante muestra las características más destacadas y también las menos evidentes en su comportamiento.
🧑🏽💻En el caso de la tabulación, esta puede realizarse manualmente, aunque es común automatizar este proceso mediante una hoja de cálculo en Excel, ya que permite desarrollar un autocorrector para tabular automáticamente las respuestas y obtener un resultado de manera más rápida y precisa. Esta herramienta optimiza el proceso, generando una gráfica visual del perfil comportamental.
Como bien señalamos, existen 15 patrones clásicos que explican cada combinación de manera específica.
Alfaro, I. (2024). Test DISC: una herramienta clave para la selección de personal. ADIPA. https://adipa.co/noticias/test-disc-una-herramienta-clave-para-la-seleccion-de-personal/
- Psicólogo Organizacional, Universidad Central de Chile. - Magíster en Psicología del Trabajo y de las Organizaciones, mención Desarrollo Organizacional y Gestión de Personas, Universidad de Valparaíso. - Diplomado en Gestión de Personas, Universidad Adolfo Ibáñez. - Diplomado en Liderazgo y Gestión de Equipos de Alto Desempeño, Universidad Adolfo Ibáñez. - En la actualidad se desempeña como Profesional consultor en la Unidad de Desarrollo de Personas, Ministerio de Salud de Chile, Subsecretaría de Salud Pública.
